Understory убирает хаос в экскурсиях и туризме

Все в одном месте
Платформа дает провайдерам впечатлений полный набор: конструктор туров, календарь, прием платежей, рассылки. Гид создает экскурсию в браузере, система сама публикует везде, принимает оплату картой, шлет напоминания туристам.

В мобилке можно вести бизнес прямо на ходу. Отметил кто пришел, собрал отзывы, предложил следующий тур. Никаких блокнотов и Excel-табличек.

Три триллиона долларов впечатлений
Мировой рынок экономики впечатлений достиг $3 триллионов. Но инфраструктура застряла в прошлом веке. Половина всех бронирований до сих пор происходит через личные сообщения типа «позвони Васе, он организует».

Три мощных сдвига меняют индустрию

1. Инстаграмизация туризма: Каждая активность теперь контент. Туристы выбирают экскурсии не по описанию, а по фото в соцсетях. Гиды должны быть одновременно фотографами, маркетологами и сторителлерами.

2. Поколение «хочу сейчас»: Миллениалы и зумеры не планируют отпуск за полгода. Они решают спонтанно, бронируют с телефона, ожидают мгновенного подтверждения.

3. Глокализация: Туристы хотят аутентичных локальных впечатлений, но с глобальным уровнем сервиса. Местный гид по трущобам Рио должен принимать Apple Pay.

Региональная экспансия как стратегия
Understory растет географически: освоил одну страну, иди в соседнюю. Локализация под местные законы и языки создает барьер для глобальных конкурентов. Попробуй из Калифорнии разобраться в итальянском налоговом кодексе.

Копировать модель можно везде, где есть туризм и хаос. Латинская Америка, Юго-Восточная Азия, Африка: там цифровизация туризма в зачаточном состоянии.

Похожие проекты

• GetYourGuide маркетплейс туров и активностей для путешественников.

• Viator платформа бронирования экскурсий от TripAdvisor.

• FareHarbor система управления бронированиями для туроператоров.

• Bookeo универсальная система бронирований для малого бизнеса.

• Rezdy облачная платформа для операторов туров и активностей.

• Peek система управления и продаж для провайдеров активностей.

---