SparkPlug: соревнования продавцов-консультантов
Алексей Черняк14 января 2022 · Выпуск №88Многие ритейлеры столкнулись с нехваткой линейного персонала — кассиров, консультантов и администраторов магазинов. То же самое происходит в HoReCa-индустрии. Поэтому McDonalds, Walmart, Amazon и другие начали поднимать зарплаты, чтобы привлечь новых работников. А некоторые решили выжать максимум из старых. Для них есть решение от стартапа SparkPlug, который на этой неделе поднял $2.5M инвестиций.
Стартап разработал white-label сервис для запуска соревнований между линейными сотрудниками. Он интегрируется с POS-системами и позволяет отслеживать KPI каждого консультанта. Лучшие сотрудники попадают в доску почета и могут выбирать разные награды от работодателя. Для руководителей доступен дашборд с продуктивностью всей команды — увольнять никогда еще не было так просто.
В чем тренд? Игра — будущее работы. Механики из онлайн-игр и соцсетей переходят и в физический мир. Взлёт соревновательных проектов по типу Strava и Peloton показал, что это вполне рабочая тактика для повышения мотивации и увеличения retention. Почему бы не применить то же самое для увеличения продуктивности сотрудников?
Ещё примеры. Ambition — похожий сервис для удаленных продавцов. На днях также подняли раунд в размере $15.5M.
Amazon геймифицирует рутину складских работников с помощью аркадных игр. Умные камеры отслеживают движения и скорость работы сотрудников, затем выводят информацию на общий экран.
Как это применить? Запускать старые добрые механики на новых технологических платформах.
Первоисточник: vc.ru/trade/305879-rossiyskie-riteylery-stolknulis-s-nehvatkoy-sotrudnikov-administratorov-magazinov-i-kassirov
Весь выпуск №88
11 идей- 01Pattern
- 02SparkPlug
- 03Ditto
- 04Название скрытоPROНикто не любит отсрочку платежа
- 05Название скрытоPROСовместная работа в любом сервисе
- 06Название скрытоPROРоссийская киберспортивная команда по Dota 2 на этой неделе победила на крупном международном турнире
- 07Название скрытоPROРасширения для страховок в e-commerce
- 08Название скрытоPRO30-минутная доставка выходит в новые категории
- 09Название скрытоPROКонструктор пошаговых инструкций
- 10Название скрытоPROКак достичь бессмертия?
- 11Название скрытоPROНедавно вышел интересный анализ данных переписи населения
Смотрите также подборки
Рассылка Tweekly
Такие идеи — каждую пятницу
10 бизнес-идей с цифрами и первоисточниками. 30 000+ предпринимателей уже читают. Бесплатно.
