Консьерж-медицина
Алексей Черняк14 января 2022 · Выпуск №53Медицина постепенно уходит от формата "приходи к нам, когда что-то болит" и становится "опытом по подписке". На Западе эта модель процветает: например, The Lanby недавно привлекли инвестиции на создание персонализированных клубов здоровья. Члены платят ежегодный взнос в $3500 и могут приходить в любое время, чтобы встретиться с врачом, провести процедуры по типу ЭКГ и насладиться антуражем в стиле лучших отелей.
В Лондоне недавно открылась "первая в мире медицинская тренажёрка", где можно провести скрининг организма и получить рекомендации по подходящим упражнениям. И, конечно, есть центры на стыке wellness и ментального здоровья: The Soke создали психологическую клинику с классными интерьерами, куда можно приходить на групповые сессии с семьёй или сотрудниками.
В чем тренд? Возврат к старинной модели "личного врача". Медицина становится персонализированной и внедряет пожизненное обслуживание. Медцентры борются с коммодитизацией благодаря улучшению customer experience и постепенно становятся чем-то средним между частной клиникой и отелем.
За счет чего? Основа здоровья мало изменилась за последние 50 лет - правильное питание, активность, своевременная диагностика и отслеживание динамики показателей организма. Поэтому и медицину вполне можно переформатировать в подписную модель, когда закреплённый врач отслеживает ваше здоровье на протяжении всей жизни.
Что по цифрам? Согласно отчёту, рынок консьерж-медицины растет на 3-6% в год. Подобные программы имеют высокий retention: 92-94%.
**
На какой стадии это находится?** Ранние последователи. Сейчас в основном подобные программы рассчитаны на люкс-сегмент, но уже появляются и демократичные консьерж-сервисы, например, OneMedical с подпиской за $200 в год.
Ещё примеры. Babylon Health - личный доктор в смартфоне, $631M инвестиций.
Стартапы в области самодиагностики + отслеживание параметров в динамике - Everlywell, Cue Health, LetsGetChecked
Cecelia Health - персонализированный медицинский коучинг
Трекеры ежедневной активности и сна - Amazon Halo, Oura Ring
Как это применить? Модель бизнеса консьерж-услуг отлично организована в зарубежных странах. В России это направление медицины только начинает развиваться. Правда в РФ все привыкли к бесплатной медицине и подобные сервисы стоит пробовать только в очень узких и платежеспособных нишах.
Первоисточник: thelanby.com
Весь выпуск №53
13 идей- 01Консьерж-медицина
- 02Lusha
- 03Mighty Buildings
- 04Название скрытоPROВиртуальные инфлюэнсеры набирают обороты
- 05Название скрытоPROСтартап Softr недавно поднял $2.2M инвестиций на сервис для создания сайтов из таблиц Airtable
- 06Название скрытоPROСканируй штрихкоды
- 07Название скрытоPROВыжимки книг и курсов
- 08Название скрытоPROПродажи легковых автомобилей падают с каждым годом, пандемия только ускорила этот тренд
- 09Название скрытоPROСтандартный набор "цифрового тоталитаризма": отслеживание рабочего времени
- 10Название скрытоPROМодель DTC постепенно завоевывает рынок БАДов
- 11Название скрытоPROМодель туризма по подписке набирает обороты
- 12Название скрытоPROТранскрибирование Zoom-звонков
- 13Название скрытоPROНа прошлой неделе стартапы в области купли-продажи брендов на маркетплейсах подняли огромное количество денег
Смотрите также подборки
Рассылка Tweekly
Такие идеи — каждую пятницу
10 бизнес-идей с цифрами и первоисточниками. 30 000+ предпринимателей уже читают. Бесплатно.
