Форумы —> Соцсети —> Мессенджеры —> Форумы —>?

Вы ведь помните старые добрые форумы 90-х? Именно из такого появился Facebook и VK. Более того, многие из них до сих пор живы: в теме совместных покупок, автофорумы.

Потом началась волна соц.сетей: Facebook, Одноклассники, ВКонтакте, но это всё еще на компьютерах. iPhone только появился и мы не особо верили, что основной трафик перейдет туда.

И вот, когда iPhone победил компьютеры, взлетели мессенджеры: WhatsApp, Telegram и другие. Но вот беда — в мессенджерах не так удобно общаться на деловые темы и вести разные «топики», так появились разные новые модные форумы: Slack, Discord.

На прошлой неделе «круг замкнулся»: Форумы —> Соцсети —> Мессенджеры —> Форумы.

По сути, мессенджеры сейчас забирают работу у соцсетей и форумов — большинство социальных механик можно воссоздать в Telegram и WhatsApp. Все вдохновляются успехом китайского WeChat, внутри которого уже есть все сайты и приложения. За счет высокой базы пользователей, открываются новые возможности для бизнеса — например, в сфере групповых закупок продуктов.

Ещё примеры. Via — продажи в мессенджерах и SMS-маркетинг. Недавно также подняли $15M инвестиций.

Tictuk — платформа для перевода ресторанов в мессенджеры.

Как это применить? 

• Перевести старые и не модные форумы на новые технологичные платформы.
• Тестировать мессенджеры как основную площадку для «групповых бизнесов» — например, консьерж-сервисы в домах (Spruce), групповые закупки продуктов (Trela), сообщества для дачников/родителей школьников и т.п.
• Подумать на шаг вперед. Что будет после того, как мессенджеры типа Telegram внедрят функционал форумов, соц.сети нового поколения? Напрашиваются как минимум: платежная система типа PayPal и лента постов как в Twitter.