Почему кол-центры ищут сотрудников с плохим произношением?

Плохое произношение больше не приговор. AI переписывает голос в реальном времени, меняя акцент, тон и дикцию.

Сервис обрабатывает сотни тысяч минут разговоров в месяц. Десятки кол-центров уже подключились. Экономия на найме, до 70%. Рынок этого даже не заметил, а кто заметил, молчат.

В чём схема? Берёшь API, встраиваешь в софт кол-центра. Всё. Начинать можно с одного малого бизнеса. Иксы тут конкретные, считай, миллиарды долларов в год, но пока это ниша не для всех.