Кто учит продавцов за 5 минут в день? Не L&D, а мобильный тренажер

В магазине вечная текучка. Новый продавец не знает, чем отличаются модели, путает акции. Компетенции падают, клиенты уходят.

Эти ребята из Бельгии сделали сервис микрообучения. Сотрудник запускает приложение: 5 минут, прочитал, ответил, получил бейдж. Повторяет скрипты, узнаёт новинки ассортимента. Всё в игровой форме, без отрыва от процесса.

Схема простая: компания платит за каждого пользователя в месяц. В России это повторять, брать сети с кучей необученных кассиров и продавцов. Только вдумайся: один бесполезный тренинг стоит как полгода такого сервиса.