Вести малый бизнес - значит делать больше при меньших затратах. ИИ-агенты могут помочь, но создание собственных агентов для конкретных рабочих процессов остается сложной задачей, даже при наличии современных инструментов с zero/no code.
Идея компании
Enso — магазин готовых ИИ-агентов на все случаи жизни для малого бизнеса. Проект привлек $6M.
ИИ-агенты умеют все: от управления поисковой оптимизацией до взаимодействия с подписчиками в социальных сетях, отслеживания конкурентов, составления информационных бюллетеней, управления счетами и оптимизации магазинов Amazon. Enso предварительно обучает и настраивает этих агентов для 70 различных отраслей, от бухгалтеров до автосалонов, предлагая в общей сложности более 1 000 ботов.
Часто для эффективной работы бота, ему приходится обращаться к нескольким сервисам. Например, Enso предлагает агента подкастов, который может автоматически составлять сценарии подкастов, а затем использовать ElevenLabs для преобразования текста в речь, музыкальный сервис для создания интро и аутро, а также видеосервис для создания визуальной версии.
Доступ к каждому агенту стоит от 29 до 79 долларов в месяц.
В чем тренд? Рутинные, алгоритмизируемые задачи постепенно перекладываются на ИИ-агентов.
Почему еще не все их используют? Один из барьеров — это сложность и непонятность, кто-то должен сделать максимально простые отраслевые шаблоны, чтобы конечному пользователю не нужно было думать.
Это как с платежами в Интернете в начале 2000-х, все думали, что люди не хотят платить онлайн, но все оказалось проще — нам было сложно и непривычно. Как только платежи онлайн сделали простыми и удобными, деньги сюда потекли рекой.
Мораль: в любой непонятной ситуации упрощайте, суть подрывных инноваций обычно не в сложных продуктах, а в максимально простых, тупых и доступных большинству.
Еще примеры. Thoughtly, быстро развивающийся стартап, создающий голосовые агенты с ИИ для контакт-центров.
Induced AI позволяет предприятиям вводить свои рабочие процессы на простом английском языке, а затем в режиме реального времени преобразовывать инструкции в псевдокод для выполнения многочисленных повторяющихся задач, которыми обычно занимаются бэк-офисы.
Как это применить? У среднего и малого бизнеса есть запрос на повышение эффективности, но недостаточно технических знаний по настройке ботов и автоматизации процессов. Создайте простой каталог ИИ-ботов, которые выполняют простые функции, чтобы ими мог пользоваться каждый. Не заставляйте людей думать!