Тренды недели #12. ПЛАТНО. 25 Марта 2022. Выпуск 110
что растет и как на этом заработать
Выпуск#110
Неделя #12
25.03.2022
10 бизнес-трендов недели
Главные тренды недели

1. Инструменты для сейлзов
2. Поиск подработок
3. Услуги для тех, кто недавно переехал
4. Страховки от взломов
5. Финансирование стартапов без продажи долей
6. Зарплата ежедневно
7. Поиск самых дешёвых продуктов поблизости
8. Сервисы для коллекторов
9. Расцвет религиозных приложений
10. Сервисы для повышения выручки ресторанов

+ Доп. тренды
11. Легкий выход на маркетплейсы

++ Годное чтиво за неделю
1. Tactic—инструменты для сейлзов
В нестабильные времена деньги перетекают к тем, кто может напрямую влиять на продажи. Поэтому самое время запускать различные инструменты для продавцов. 

Вот примеры проектов, которые недавно подняли инвестиции:

  • Tactic — инструмент для массированного поиска лидов в Google. На этой неделе подняли $4.5М инвестиций.
  • RightBound — автоматизация воронок продаж. Инвестиции: $15.5М.
  • CaptivateIQ — автоматизация выплат комиссионных. Инвестиции: $100М.
  • Walnut — конструктор интерактивных сейлз-демо. Инвестиции: $35М.
  • Scratchpad — плагин для Chrome, который позволяет быстро вносить данные в CRM. Инвестиции: $33М.
  • Atrium — управление целями продавцов. Инвестиции: $20М

В чем тренд? Когда наступает кризис — выживают только те, кто умеет продавать. Повышается спрос на сервисы с быстрой отдачей в виде повышения конверсии и выручки. Даже +1% эффективности приятен. А значит, продавать такие B2B SaaS легче — обратная связь приходит быстро, жизнеспособность проектов можно проверить сразу же.

Что по цифрам? Рынок софта для продуктивности сейлзов оценивался в $1.1B в 2019 году. По прогнозам, рынок достигнет $2.6B к 2024 году — рост на 20% ежегодно. 

Ещё примеры. Помимо повышения продаж, компании также заинтересованы в удержании текущих пользователей. Контакт-центры захлебываются от обращений. Поэтому сервисы для саппорта тоже могут быть востребованы: к примеру, Cresta на днях подняли $80М инвестиций и стали единорогом.

Как это применить? Копировать проекты у нас.
2. Virtual Gurus—поиск подработок
Основатель Y Combinator Пол Грэм как-то сказал: «Если ты не можешь найти идею для стартапа, просто сделай что-нибудь, помогающее людям зарабатывать». Особенно актуально сейчас, когда многие лишаются работы. 

Какие варианты подработок можно предложить людям? Примеры из недавнего:

  • Удалённые ассистенты. Virtual Gurus на днях подняли $8.4М на подобный проект.
  • Лизинг автомобилей для такси. Африканский стартап Moove привлёк $105М инвестиций в этой теме.
  • Агрегаторы подработок из других сервисов — мы писали про стартапы Bliq и Solo. Недавно российский сервис MyGig также привлёк 120 млн рублей инвестиций.
  • Услуги по дому. Крупными раундами в этой теме отметились Lessen, Workiz и Puls.
  • Нишевые маркетплейсы. «Удалённые сантехники» — HomeX, разработчики — Skipp, дизайнеры интерьеров — Livspace.
  • Разметка данных для ИИ. Amazon MTurk, Яндекс Толока, Ozon Profit.
  • Активность в Discord-сообществах. Чтобы получить хайповый NFT по цене его чеканки, зачастую требуется выполнять много рутинных заданий. Их часто отдают на аутсорс фрилансерам на Fiverr. 

В чем тренд? Рынок труда начал сжиматься, многие потеряют работу. Поэтому будут расти проекты, которые помогут людям заработать, желательно удалённо. А также сервисы поиска работы и массового переобучения уволенных.

Как это применить? Запускать подобные сервисы для трудоустройства и поиска гиг-подработок.
3. Audience Town— услуги для тех, кто недавно переехал
За последний месяц в Грузию из России приехало не менее 25 тысяч человек. Как минимум столько же — в Армению. А значит, появилось 50 тысяч «горячих лидов» для телекомов, грузоперевозок, владельцев недвижимости, ресторанов и т.д. Хорошо бы выцеплять тех, кто недавно переехал и первым предложить свои услуги.

Стартап Audience Town на этой неделе поднял $6М инвестиций как раз на такой сервис. Они создали рекламную платформу для таргетинга на тех, кто собирается переехать или уже в процессе переезда. Стартап собирает данные у телекомов и сайтов недвижимости и с помощью умных алгоритмов классифицирует лидов. Как только человек приехал в другой город, он тут же видит рекламу вашего местного бизнеса. 

В чем тренд? Тренд на цифровизацию переездов зародился раньше — благодаря удаленной работе, расцвету цифровых кочевников и переезду из крупных городов в пригороды. А подобная массовая миграция платёжеспособного населения может дать необходимый толчок новым стартапам в этой теме. 

Ещё примеры. Updater — «Uber для переездов». В прошлом году подняли $60M инвестиций. Они берут все проблемы переезда на себя — новые договора по ЖКХ, переподключение интернета и ТВ, страхование вещей во время переезда. Также они берут процент с ритейлеров и поставщиков услуг за доступ к горячим лидам в новом городе.

Porch — маркетплейс подрядчиков для переезда и ремонта. В прошлом году вышли на IPO, сейчас капитализация компании $800M

Также неплохо растут единые глобальные сервисы для помощи кочевникам: страховые (SafetyWing), визовая поддержка (Atlys), сим-карты (Yesim), сообщества взаимопомощи (Random Coffee).

Как это применить? Запускать сообщества для тех, кто недавно переехал. Затем предлагать дополнительные услуги в партнёрстве с местным бизнесом.
4.Cowbell—страховки от взломов
Хакерские атаки стали обычным делом. Только за последний месяц были взломаны Wildberries, Яндекс Еда, онлайн-кинотеатры и многие другие компании. А из-за блокировок и переезда на новую инфраструктуру, компании становятся как никогда уязвимы ко взломам.

Всё это даёт дополнительный стимул компаниям в сфере кибербезопасности и страховок от кибер-рисков. Такие проекты всё чаще поднимают внушительные раунды инвестиций:

  • Cowbell на днях подняли $100М. Стартап оценивает кибер-риски малых и средних бизнесов и предлагает им страховки от взломов. 
  • Axonius на прошлой неделе подняли $200М на «zero trust» платформу для управления корпоративными сервисами.
  • At-Bay недавно подняли $185M инвестиций на сервис страховок от кибер-рисков. Также они предлагают backend-решение для обычных страховых. 

В чем тренд? Объединение трендов на кибербезопасность и insurtech. Не проходит и недели без новостей о том, как в очередной раз взломали кого-то крупного. Поэтому компании всё больше тратятся на кибербезопасность, а специалисты в этой теме становятся нарасхват.

Ещё примеры. По одному исследованию, хакеры могут взломать половину компаний в один шаг, даже не нужно придумывать сложные схемы. Стартап Pcysys в прошлом году привлёк $25M на автоматизированный «демо-взлом» для компаний. Алгоритмы тестируют самые распространённые уязвимости, затем советуют, как от них защититься. 

Самые простые решения кибербезопасности, которыми мало кто пользуется — менеджеры паролей (Bitwarden), аппаратные ключи для двухфакторной авторизации (Yubikey, Рутокен).

Как это применить? Запускать сервисы кибербезопасности и страховок от взломов. Делать курсы цифровой грамотности для компаний.
5. Capchase—финансирование стартапов без продажи долей
Венчур в России заморожен, но капитал есть, а потребность в финансировании никуда не делась. Возможно, настало время для новых способов инвестиций. Брать примеры для копирования можно с зарубежных стартапов, которые недавно подняли раунды: 

  • Capchase — платформа для кредитования подписочных сервисов. За 1 день анализируют метрики проекта и могут выдать займ в размере до 60% годовой выручки. На прошлой неделе подняли $80М инвестиций.
  • Novel Capital — финансирование по модели revenue-based. Получаете деньги сейчас, а потом выплачиваете процент от ежемесячной выручки. Подняли $115М инвестиций.
  • Playter — «купи сейчас, плати потом» в В2В. Помогают пережить кассовые разрывы. На этой неделе подняли seed-раунд в размере $1.7М.
  • Mercury — банкинг для стартапов. Накопили достаточно данных и научились скорить проекты: на днях они объявили о запуске займов для стартапов. Планируют раздать $200М в этом году и ещё $1В в следующем.
В чем тренд? Переход к новым моделям инвестиций. Например, Clearbanc придумал быстро давать деньги под маркетинг в e-commerce и стал единорогом. Carta сделали маркетплейс для купли-продажи долей в стартапах и через него же повысили свою оценку с $3.1B до $7.4B. Всё это возможно благодаря обилию прозрачных данных о финансах интернет-компаний.

Ещё примеры. Hum Capital — не ты ищешь инвесторов, а они тебя. Проекты, которые ищут финансирование, подключают данные из Stripe, Shopify и CRM-систем к платформе.

Анонимные данные показываются инвесторам. Если его все устраивает, он «в пару кликов» может выдать займ, проинвестировать в долю или по модели revenue share. 

Как это применить? Начать с построения тематического сообщества инвесторов (Телеграм-канал или email-рассылка), затем делать подобные сервисы для инвестиций. Данные можно брать с CloudPayments и Яндекс Метрики.
6. Wagely—зарплата ежедневно
По недавнему отчёту Checkr, 68% американских сотрудников живут от зарплаты до зарплаты. И похоже это не сильно зависит от заработка: треть сотрудников с годовым доходом выше $100k также не имеет накоплений.

Поэтому расцветают проекты формата «получай зарплату ежедневно». Стартап из Индонезии Wagely на этой неделе поднял $8.3М инвестиций. Они предлагают компаниям подключить свой сервис ежедневных выплат для сотрудников. Для работодателя это бесплатно. Сотрудники могут получить зарплату за отработанный день сразу же, нужно только оплатить месячную подписку.

Что по цифрам? По исследованию PwC, внедрение подобных сервисов  сокращает текучку на 36%. Также возможность получить деньги в любой момент снижает стресс и увеличивает продуктивность сотрудников в среднем на $2600 в денежном эквиваленте за год.

Ещё примеры. Самый крупный проект в этой теме DailyPay в прошлом году поднял $500M инвестиций.

В РФ есть сервис «Деньги вперед» — в прошлом году подняли $1M инвестиций. 
Branch — чаевые и быстрые выплаты сотрудникам на карту. На прошлой неделе подняли $75М.

Walmart, гигант американского ритейла, в декабре 2017 года подключил к подобной системе 250 тыс. почасовых и штатных сотрудников. После перехода на досрочное получение зарплаты люди сэкономили более $150М, потому что отказались от кредитов, займов и овердрафтов.

Как это применить? Продавать подобные сервисы нашим ритейлерам — Магнит, Пятерочка и т.д.
7. Ziscuit—поиск самых дешёвых продуктов поблизости
У продавцов сейчас есть 2 пути: либо повышать цены и идти в премиум-сегмент, либо фокусироваться на массовом сегменте и низких ценах. Хуже всего оказаться «середнячком» — тогда тебя и премиум-сегмент не будет рассматривать всерьез, а беднеющий массовый тем более.

Поэтому будут расти проекты, которые позволят людям сэкономить на ежедневных покупках. Хороший пример — Ziscuit, «поисковик для дешёвых продуктов». Покупатели вводят свои списки покупок и указывают, как далеко они готовы ехать. 

Стартап собирает данные с магазинов поблизости и смотрит, где какие акции проходят. Затем строит маршрут по нескольким магазинам. По оценкам Ziscuit, люди ежегодно могут экономить $500 с помощью сервиса.

Что по цифрам? Согласно опросу Superjob, почти у половины россиян отсутствуют сбережения, и лишь 7% наших сограждан смогут прожить на свои накопления более года. Поэтому сервисы для поиска скидок будут востребованы в ближайшее время.

Ещё примеры. Karma — плагин для Chrome, который отслеживает цены в интернет-магазинах.
Если цена на товар снизится, вам придет уведомление. Также сервис умеет находить промокоды и предлагать кэшбек от партнерских магазинов. Недавно стартап поднял $25M инвестиций. 

Kale, Swaypay — скидки на продукты за отзыв в TikTok.

Olio недавно подняли $43M инвестиций на сервис «фудшеринга» — приложение позволяет соседям делиться лишней едой и продуктами.

Перепродажа продуктов с истекающим сроком годности: Karma, FoodMaven.

Перепродажа «уродливых овощей» со скидкой: Misfits Market, Imperfect Foods.

Как это применить? Копировать сервисы у нас.
8. True Accord—сервисы для коллекторов
В рассылке Not Boring недавно вышел отличный обзор сервиса для коллекторов True Accord. Казалось бы, что это самая «несексуальная» ниша для стартапа. Но по факту это один из самых интересных рынков: большой, фрагментированный, важный для многих людей и при этом с крайне низким NPS. 

Поэтому удобное цифровое решение для сбора долгов может стать следующим «единорогом» в финтехе. True Accord уже работает с такими гигантами как Klarna, Upwork, Yelp — компании аутсорсят стартапу своих должников и платят комиссию в 15-20% с каждого закрытого долга. Каждый месяц клиенты сами направляют в True Accord 0.5-1 млн человек — где вы ещё видели такой канал привлечения?

В чем тренд? За время пандемии люди понабрали ипотек и кредитов. Но сейчас доходы съела инфляция, а с повышением ключевых ставок перекредитоваться не получится. Поэтому вполне возможно, что в этом году активы снова пойдут в рынок, что на руку перекупам, МФО, коллекторам и другим «вестникам кризиса». А также новым бизнес-моделям в этой индустрии. 

Что по цифрам? В России банки в 2020 году передали коллекторам рекордный объем долгов — 582 млрд рублей, и это только физические лица. Этот год вполне может побить рекорды пандемии. 

Ещё примеры. re:ceeve недавно подняли $13.5М инвестиций на сервис «сам себе коллектор». По сути, это white-label лендинг с персональными обращениями к должнику и удобными способами оплаты. 

Civvl — Uber для коллекторов. Стартап предлагает самую денежную подработку во времена пандемии: сотрудники разносят уведомления о выселении, дожидаются отъезда жильцов и освобождают помещение от мебели и вещей. 

Как это применить? Выбрать свою сторону: делать сервисы «от коллекторов», либо «для коллекторов». Денег больше, конечно, во втором случае.
9. Glorify—расцвет религиозных приложений
Религиозные приложения должны сильно потеснить сервисы медитаций по типу Calm или HeadSpace. Потому что первые предлагают мощные смыслы, а вторые нет. 

Инвесторы тоже поддерживают эту точку зрения. За последнее время сразу несколько приложений для молитв подняли инвестиции:

  • Glorify подняли $40М на приложение для христиан. В раунде помимо венчурных инвесторов поучаствовали именитые музыканты и селебрити из семейства Кардашьян. Общая сумма инвестиций в проект составила уже $84М.
  • Hallow также подняли $40M на сервис католических медитаций. 
  • AppsForBharat — духовные и религиозные практики для жителей Индии. В сентябре подняли $10M инвестиций.

В чем тренд? В тяжёлые моменты люди становятся более восприимчивы к различным духовным течениям. И удобные цифровые сервисы могут помочь направить людей в веру, ведь церкви за последнее время серьёзно сдали позиции. Уже 30% американцев не считают себя религиозными, и это число растёт с каждым годом. 

Что по цифрам? Пандемийные запреты на собрания вызвали небывалый рост цифровой религии. По данным Bloomberg, c марта по август 2020 только христианские приложения (Pray.com, Abide, Hallow, Soultime) были скачаны более 2,3 млн раз. Это на 325% больше, чем за тот же период в 2019 году. 

Ещё примеры. Помимо религии, растут всевозможные эзотерические течения. Продажи эзотерической литературы в России выросли на 53% в прошлом году. В десятку самых популярных книг на Wildberries вошла книга о картах Таро, а спрос на сами карты за год вырос на 486%. 39% молодых людей утверждают, что во времена нестабильности обращаются к астрологии

Как это применить? Запускать подобные сервисы для РПЦ. Либо играть на антитренде и продвигать идеи Докинза и Карла Сагана.
10. Сервисы для повышения выручки ресторанов
Как ресторану выжить в кризисные времена? Эта индустрия и раньше не славилась высокой маржой. Теперь же поставщики увеличивают цены, а клиентский спрос падает. Вот основные направления, в которых стартапы могут помочь рестораторам:

  • Платформы для приёма онлайн-заказов в обход агрегаторов. На этой неделе сразу несколько проектов подняли инвестиции в этой теме — Owner.com, Cococart, Zaapi. Гигант в сфере доставки еды DoorDash выкупил похожий проект Bbot.
  • Виртуальные рестораны на базе существующих кухонь. Popchew подняли $3.6М на такой проект. В России есть аналог Fudis.
  • Обход комиссии за эквайринг — сервисы на базе SBPay.
  • Переход к обслуживанию В2В. Стартап Hungry взял популярную нынче концепцию «еда от локальных шеф-поваров» — и использовал её для создании платформы услуг питания на B2B-рынке. В сентябре стартап поднял $21M инвестиций.
  • Замена официантов и поваров роботами. Bear Robotics разработали робо-официанта по подписке за $1k/мес. Роботы Flippy готовят бургеры и картошку фри.
  • В2В-маркетплейсы для закупок продуктов. Choco, Grubmarket, Cayena подняли крупные раунды в этой теме.

Что по цифрам? Пандемия сильно ударила по ресторанам: закрылись 100 тысяч ресторанов в US (16% от общего числа) и не менее 15% в России. По оценкам, ресторанный рынок в США до сих пор ниже доковидных показателей на круглые $110B. А нынешний кризис и вовсе оставит самых «антихрупких» и готовых внедрять новые решения.
Дополнительные тренды
11. ChannelEngine—легкий выход на маркетплейсы
Куда идти микро-екоммерсу после блокировок Instagram и Facebook? Несколько вариантов: выходить в другие соцсети, запускать свой интернет-магазин + поисковый трафик, либо на маркетплейсы. Поэтому сейчас самое время для сервисов, которые облегчают миграцию на новые площадки.

Один из таких сервисов ChannelEngine на этой неделе поднял $50М инвестиций. Стартап помогает продавцам выйти на более чем 200 маркетплейсов — Amazon, eBay, Mercado Libre и многие другие. Ритейлеры сейчас тоже становятся маркетплейсами с помощью сервисов по типу Mirakl — ChannelEngine помогает небольшим магазинам разместиться и у них. Стартап подключил уже 8000 брендов к своей платформе. 

В чем тренд? Исход в новые каналы продаж. Привычные методы продвижения сломались, а ресурсов для освоения новых у небольших магазинов нет. Поэтому сейчас будут востребованы сервисы-проводники в новые каналы продаж. 

Ещё примеры. Upmarket — российский сервис для вывода поставщиков на маркетплейсы. В 2020 году подняли 170 млн рублей инвестиций.

Ещё растущая бизнес-модель — акселераторы для продавцов на маркетплейсах за процент от выручки. Один из лидеров в этой области — Pattern, недавно подняли $225M инвестиций. 

Parafin — финансирование селлеров на маркетплейсах. Недавно подняли $34M инвестиций.

Как это применить? Запускать подобные сервисы для продавцов на Wildberries или Ozon.
Годное чтиво за неделю
  1. Анализ инвестиций на длинных отрезках (pdf). В периоды инфляций и дефляций. Средняя инфляция в РФ с 1995-го года около 16% в год.
  2. Рынок AI бурно растет. Но все это происходит в US и Китае. Отчет об инвестициях и тренды (pdf)
  3. Как развивать продуктовое чутьё.
  4. Стоимость обучения — самая быстрорастущая категория затрат в US за последние 20 лет.
  5. Говорящие магазины — тренд в eCommerce.
  6. Методы спец.пропаганды от Владимира Яковлева (основатель Коммерсанта). И главное противоядие — помнить, что люди важнее идей.
Над выпуском работали
Алексей Черняк
Александр Басиров
© Tweekly — еженедельные тренды
119311, Москва, Вернадского 9/10
Передумали?
Отменить платежи, чтобы деньги не списывались